Buyers Select è la serie in cui i top buyer condividono le loro proposte preferite scelte tra quelle dei brand di Pitti Immagine Uomo 102 e su Pitti Connect.
Fondato nel 1865 da Jules e Augustine Jaluzot, marito e moglie, il department store parigino Printemps è riuscito a reinventarsi nel tempo. Con la sua selezione di marchi di lusso e nomi emergenti, è stato capace di evolversi e tenersi al passo con la contemporaneità. Lo scorso marzo, lo store ha svelato la sua nuova identità, con concept, spazi e servizi rinnovati, offrendo ai suoi clienti un'esperienza di shopping di altissimo livello.
Abbiamo parlato con i buyer di Printemps Alexandra Tistounet, Cleo Gicquel e Raphael Deray dello store e di cosa lo rende eccezionale.
Come descrivereste Printemps?
Cleo Gicquel: Ricordo che da bambino, era un sogno andarci. Tutti volevano andare al Printemps. Il mondo della moda e il modo in cui usiamo i vestiti sta cambiando e anche i department store devono cambiare. Printemps è uno store visionario, che anticipa i grandi cambiamenti della società e le innovazioni tecnologiche, e si è costantemente reinventato nel corso degli anni.
Alexandra Tistounet: Reinventarsi far parte del suo DNA. È stato il primo department store a puntare sulla tecnologia, su sorprese esclusive, esperienze inaspettate e un impegno etico. Oggi vuole essere una destinazione imperdibile e memorabile che, grazie allo sviluppo dell'e-commerce e dell'omnicanale – il lancio del negozio virtuale Printemps e degli NFT che si affiancano allo shopping dal vivo – raggiungibile ovunque.
Pensi che il profilo del buyer si sia evoluto nel corso degli anni? So che vieni dal giornalismo, Alexandra...
Alexandra: È assolutamente collegato. Al giorno d'oggi nella moda, puoi avere qualsiasi esperienza alle spalle. Il giornalismo ci aiuta a orientarci nel mondo, politicamente e socialmente. E questo è qualcosa che si ritrova anche nella moda, perché è una specie di interpretazione della realtà che ci circonda. Quindi, è piuttosto interessante combinare entrambi. Il giornalista vuole avere una platea e un pubblico – è lo stesso per il buyer. Vogliamo avere una selezione curata e precisa e anche mandare un messaggio. Non si tratta solo di vendere un prodotto, ma anche di aumentare la consapevolezza su alcuni argomenti.
Quando fate la vostra selezione, è importante che i brand abbiano una storia, oltre che dei bei prodotti?
Raphael Deray: Assolutamente sì. Devi poter vendere il marchio e il messaggio che ci sta dietro dietro. Quindi è sempre qualcosa che consideriamo. Deve essere bello nel suo insieme.
Alexandra: Si tratta anche di autenticità. Al giorno d'oggi, puoi essere un marchio di lusso, ma con i suoi valori. Piuttosto che fingere di essere altro o seguire le tendenze.
Cleo: Dobbiamo essere onesti.
Alexandra: Onesti con noi stessi, onesti con i nostri clienti e onesti con il settore. La cosa più importante è l'autenticità.
Come pensate sia cambiato il cliente di lusso negli ultimi due anni, avete notato delle differenze?
Raphael: È sicuramente più giovane. Ora la Gen Z o le persone più giovani risparmiano per comprare cose di buona qualità e meno fast fashion. Quindi meno capi, ma migliori. Penso che i ventenni si preoccupino della sostenibilità e della provenienza. Anche la comunicazione è importante. A loro piace conoscere il marchio. Ecco perché Jacquemus è un'ottima storia di successo perché è riuscito a instaurare un rapporto amichevole con i suoi clienti. Penso che sia molto importante per i marchi essere aperti e connettersi con tutti. Inoltre, le persone cercano silhouette più genderless.
Pensate che il retail e l’e-commerce si stiano lentamente muovendo verso un abbigliamento più genderless?
Raphael: Penso che in un department store sia molto difficile, ma a livello di brand ci sono stati grandi passi in avanti nel creare collezioni aperte a tutti.
Cleo: Ma poi ci sono marchi per cui è quasi impossibile essere genderless. Se pensi a tutti i marchi affermati di abbigliamento femminile, come li trasformi in genderless? Sono più le donne che comprano abbigliamento maschile.
Che tipo di tendenze e stili vi interessano di più in questo momento?
Raphael: Io, direi collezioni colorate. Ma anche alcune atmosfere retrò anni '80 e '90. Vediamo alcuni marchi migliorare, arricchire le collezioni attraverso la tecnologia, ma mantenendo piccoli tocchi anni '80. Se esci a Parigi, vedi persone che indossano cose che non erano così comuni due anni e mezzo fa. Proporre qualcosa di nuovo, qualcosa di molto diverso e classico, che può essere sia cool che innovativo.
Alexandra: Beh, essenzialmente adottiamo un nuovo approccio. Voglio dire, davvero alla ricerca di novità, non solo di stampe che abbiamo già visto. Il valore artigianale è qualcosa di estremamente importante per me. Mi piacciono molto i marchi che possono interpretare il loro heritage, insieme alla sostenibilità e alle collezioni genderless. Sento che quello che sto cercando è una connessione tra il passato e il presente.
Un unicorno...
Alessandra: Non proprio. Puoi trovarla se guardi attentamente. Ci sono alcuni marchi straordinari e la maggior parte di loro è ancora sconosciuta. Ma con il COVID, i brandi e soprattutto i designer sono diventati molto specifici. Pre-COVID era 'facciamo un marchio, facciamolo. Facciamo un po' di streetwear.' Ora, la tendenza è più, 'Ok, cosa devo fare? Qual è la mia nicchia?'
Trovarsi una nicchia...
Alexandra: Sì, trovarsi una nicchia: essendo specifici e autentici. Trova un motto e racconta la tua storia. È difficile perché, alla fine, dietro il marchio ci sono degli esseri umani che raccontano le loro storie e si relazionano con i loro problemi e le loro emozioni. Quindi, è tutto un legame tra emozione, artigianalità e progettazione di un prodotto. Combinando una bella estetica, immagine e branding.
Raphael: Prendiamo Wales Bonner, per esempio. Ha preso ispirazione dal Ghana degli anni '80, ma l'ha presentata in un modo che è molto attuale.
Cleo: Inoltre, è davvero fantastico che PITTI dia ai designer la possibilità di mostrare la loro eredità internazionale.
Quale designer o brand non vedevate l’ora di vedere a PITTI?
Raphael: Per me Wales Bonner, ma anche Soulland. È molto innovativo e creativo. Hanno un bell’approccio anche sostenibilità.
Alessandra: Maxime Design. È un marchio londinese. È una specie di rappresentazione dell'interior design ma applicato ai capi, è super bello e molto minimalista.
Alexandra: E anche Bennu. È ancora un po’ più un concetto che un marchio. Tutto è realizzato artigianalmente in Italia. Super bello. Si tratta davvero di rimanere local, ma allo stesso tempo avere un approccio che rifletta lo spirito del tempo. È genderless e fluido, ma allo stesso tempo lavora con artigiani locali toscani. Davvero interessante.
Cleo: C'è questo marchio italiano chiamato Cruna. Fa sartoria con tessuto tecnico. E anche il marchio francese, De Bonne Facture. Un brand contemporaneo, formale, dalle forme molto interessanti, un po' oversize. È per la prima volta in PITTI, e penso che questo sia fantastico per loro perché il marchio esiste da quasi 10 anni.
Alexandra: E per l’outdoor c'è anche Baracuta.
In cosa il vostro cliente è diverso da quello di altri marchi?
Alexandra: Ciò su cui lavoriamo davvero è l'esperienza in negozio e online, cercando di entrare in contatto con i nostri clienti e offrire loro una nuova brand experience. Si tratta di sorprendere i nostri clienti con l'architettura, l'atmosfera, gli eventi, i servizi e una relazione personalizzata proponendo marchi e prodotti esclusivi. A Printemps, presentiamo concept molto specifici con selezioni di brand esclusivi in ogni categoria: le griffe di L'ENDROIT, le linee più creative di LA SELECTION 64 e i capispalla di LA RESERVE. Una sorta di guida alla moda per ogni cliente.
Inoltre, i nostri clienti apprezzano davvero il fatto che disponiamo di un vasto portfolio che possono esplorare facilmente. Da Printemps si scoprono le nuove tendenze: ad esempio abbiamo aperto un piano di 1300 mq dedicato alla moda vintage, second hand e upcycling: “LE 7ème CIEL”.
È il vostro team a curare la selezione d’archivio?
Alexandra: Per la parte dell'usato e dell'upcycling, lo curiamo noi sì, e abbiamo una partnership con uno specialista vintage a Parigi per tutti i nostri designer di fascia alta. Vengono e creano un pop-up ogni mese ed è davvero bello. C'è una bella scena vintage in Francia. Per questo lanciamo anche un servizio di riacquisto esclusivo e 100% Printemps per l'acquisto di accessori e vestiti che non vengono più indossati dai clienti.
Attrae un nuovo tipo di cliente che di solito non andrebbe in un negozio vintage.
Alexandra: Esattamente, la nostra attuale clientela che non ha sempre familiarità con l'usato e il vintage, ma anche clienti che vogliono scoprire le migliori selezioni. Realizziamo anche un concept vintage per bambini. Funziona così bene perché è un concept unico sotto una cupola storica, la più grande al mondo in un department store. E, naturalmente, abbiamo una vista straordinaria di Parigi dal settimo piano dell'edificio.
Cosa rende unica l'esperienza Printemps?
Cleo: Rispetto agli altri department store di Parigi, abbiamo un'architettura molto speciale: è uno degli edifici più belli di Parigi. Printemps in francese significa "primavera", perché il suo fondatore Jules Jaluzot voleva qualcosa che ravvivasse ogni stagione. Diceva: “Da Printemps tutto è fresco, nuovo e bello come lo è la primavera”. Questo è il DNA di Printemps. Tutto parte da Printemps: il lancio della nostra nuova identità a marzo è un nuovo passo in avanti. Nuovi concept unici e interattivi legati alla moda, alla bellezza, alla casa e al cibo che risuonano con le nuove tendenze di consumo.
Raphael: Penso che Printemps sia uno dei department store più tecnologici e alla moda in Francia. Abbiamo designer e marchi di lusso più noti, al fianco di nomi emergenti e concept esclusivi. Printemps è anche il luogo ideale per un'esperienza omnicanale e per il retailtainment: il lancio del nostro servizio "Live Shopping" lo scorso anno, il negozio virtuale, gli NFT e il nostro primo "Festival de Printemps" sono esempi di ciò che rende Printemps una destinazione per lo shopping unica.
I brand citati su Pitti Connect: